Возвраты

Отчет «Возвраты» доступен в левом меню, в блоке «Посещаемость». В этом отчете содержится информация о доле новых посетителей, вернувшихся на сайт через определенное время.

Например, 1-го сентября впервые пришли 2 посетителя, и, в течение следующих 3-х дней, возвращались в таком порядке:

  • 1-й посетитель вернулся на 3-й день ( 4-е сентября );
  • 2-й посетитель вернулся на следующий день ( 2-е сентября ) и на 3-й день ( 4-е сентября ).

Для удобства представим эти данные в виде таблицы:

Новые посетители за 1 сентября День 1 День 2 День 3
A X
B X X

Для таких посетителей, “Возвраты” за 1-е сентября будут отображаться на нижнем графике так:

  • в колонке “Новые”: 2 посетителя или 100%;
  • в колонке “1 день спустя”: 1 посетитель или 50%;
  • в колонке “2 дня спустя”: 0 посетителей или 0%;
  • в колонке “3 дня спустя”: 2 посетителя или 100%.

Сравнение

Вы можете сравнивать возвраты за определенное время, выбрав его под графиком.

Интервал возврата

При построении отчета, можно выбрать определенный интервал возврата. При возврате с интервалом посетитель учитывается один раз за “Интервал” (7 дней, 14 дней, 21 день, 30 дней).