Возвраты
Отчет «Возвраты» доступен в левом меню, в блоке «Аналитика». В этом отчете содержится информация о доле новых посетителей, вернувшихся на сайт через определенное время.
Например, 1-го сентября впервые пришли 2 посетителя, и, в течение следующих 3-х дней, возвращались в таком порядке:
- 1-й посетитель вернулся на 3-й день ( 4-е сентября );
- 2-й посетитель вернулся на следующий день ( 2-е сентября ) и на 3-й день ( 4-е сентября ).
Для удобства представим эти данные в виде таблицы:
| Новые посетители за 1 сентября | День 1 | День 2 | День 3 |
|---|---|---|---|
| A | X | ||
| B | X | X |
Для таких посетителей, “Возвраты” за 1-е сентября будут отображаться на нижнем графике так:
- в колонке “Новые”: 2 посетителя или 100%;
- в колонке “1 день спустя”: 1 посетитель или 50%;
- в колонке “2 дня спустя”: 0 посетителей или 0%;
- в колонке “3 дня спустя”: 2 посетителя или 100%.
Сравнение
Вы можете сравнивать возвраты за определенное время, выбрав его под графиком.
Интервал возврата
При построении отчета, можно выбрать определенный интервал возврата. При возврате с интервалом посетитель учитывается один раз за “Интервал” (7 дней, 14 дней, 21 день, 30 дней).